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江苏销售:汇聚“三张名片”活力 澎湃高质量发展动力

江苏销售:汇聚“三张名片”活力 澎湃高质量发展动力

2020/01/17 信息来源:江苏销售公司

  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,江苏销售公司运用创新思维,以新型党支部建设、EAP工作和教练团队建设为抓手,打造“三张名片”,为公司高质量发展注入了强大动力。

  第一张名片——开展新型党支部建设,让“有困难找支部”变成员工的“条件反射”

  销售企业点多线长面广,基层党员较少且分布不均。江苏销售公司结合实际,调整优化基层党支部设置,撤销片区和团队,把支部直接建在加油站,配备专职支部书记。新型党支部把做好“人”的工作作为切入点,积极开展辖区内困难和矛盾排查,为基层解决实际困难;加强对基层群团组织的领导,延伸组织管理触角,凝聚发展合力;组织辖区加油站研究市场形势,逐站分析制定营销策略和客户开发措施,为科学经营把脉,为上量增效助力。

  常州分公司各支部制定个性化营销策略,把党支部战斗力转化成加油站实实在在的纯枪量,实现了党建与生产经营的深度融合。南京城区党支部坚持做好“六小常”(常唠小家常、常送小温暖、常议小热点、常提小意见、常树小典型、常搞小活动),支部形成了“三多”特色(创效最多,创新金点子最多,培养人才最多)。

  开展新型党支部建设以来,基层支部的工作重心从盯指标转向了关注人,工作方法从行政命令变成了民主决策和服务帮扶。支部书记在思维方式、工作方法、工作机制等方面,也发生了很大变化。以前是督促干,现在是帮着干;以前是员工烦,现在是受到员工的一致欢迎。“有困难找支部”渐渐变成了员工的一种条件反射。

  第二张名片——开展EAP员工帮助计划,让思想政治工作焕发“心”活力

  销售企业直接面对市场,员工很多委屈和指标压力无法排解。公司以党支部为主体,把包含社会学、组织行为学、积极心理学知识的EAP,运用到思想政治工作中,构建起思想政治工作+EAP模式。真正从员工的内在需求出发,关注员工的心理健康和生命质量,关注影响工作绩效的一切因素,以互动和参与的方式开展思想教育和心理引导,为丰富思想政治工作的内涵、形式、方法和手段提供了新思路。

  目前,公司已培养115名员工成长指导师,建成了一支专业的EAP成长指导师队伍。开通了心理咨询热线,设立EAP谈心室67个,开发培训课程18门,开展送EAP下基层活动100多场次,累计受训人员超过7000人次。推行EAP工作以来,江苏销售公司员工流失率从原先的20%以上,下降到10%以内,起到了凝聚人心、团结队伍、促进和谐的效果。

  第三张名片——开展教练团队建设,让优秀的人培养更多优秀的人

  优秀基层人才队伍是实现公司高质量发展的重要保证。江苏销售公司积极开展教练团队建设,把公司最优秀的基层经理人选拔培养成教练,让优秀的人培养出更多更加优秀的人。教练分为金、银、铜牌三个等级,分别对应培养5名、3名、1名在职和后备基层经理人。教练团队改变以往集中教学模式,采取线上线下模板化培养。通过线上平台让大脑联网,汇集经理人智慧,开发实用创新措施;分区域建立教练示范点,形成线下试验田,推动线上经验转为实践推广;梳理线上金点子和线下实践成果,通过“送教到支部”“线上微课堂”“随岗培养”向基层传递。

  教练团队开展以来已经选拔培养了54名教练,举办了13场拜师仪式,与138名培养对象确立了师徒关系。此外,还开展随岗培养162次,微课授课10次,在线学习规模突破1800余人次。围绕经营管理瓶颈与难点开展点子群与BUG帮主题讨论11次,形成有价值可推广的金点子31项。定向化培养工作的不断延伸,为零售和直销经营态势持续好转提供了强大助力。

  作者:刘闯   刘炎龙

  编辑:刘燃

  责编:王聪