长庆油田采油三厂：百名党员联百户 “一网情深”暖油区
“王师傅，降压药给您带过来了，最近血压控制得咋样？”8月8日，长庆油田采油三厂吴起作业区旗三转中心站网格员虎芳走进员工宿舍，一边递上药品一边掏出民情日记本。这是她本月第三次上门走访，自从王师傅被列入“重点健康关注人员”名单以来，送药上门就成了网格员的固定行程。在吴起作业区，像虎芳这样的网格员，正用脚步丈量着百里油区的每一寸土地，用真情温暖着每一名员工的心。
在长庆油田采油三厂吴起作业区，140名党员分布在百里油区的各个井站和班组。作业区以党建网格化为抓手，织密服务网络、前移治理关口，将组织优势转化为治理效能，让员工群众真切感受到“组织就在身边、关怀触手可及”。
一张网，兜起千头万绪。作业区将辖区划分为1个总网格、5个分网格、22个基础网格，构建起“作业区—中心站—井站班组”三级管理架构。22名网格员亮身份、明职责，实行“包片包户包人”，做到每个井站有人管、每名员工有人联。建立“一本一表一会”闭环管理机制，一本民情日记记录走访情况，一张问题清单跟踪办理进度，一次网格例会研判共性诉求。2026年以来，网格员累计走访员工120余人次，收集意见建议70余条，解决急难愁盼问题40余项，办结率达97%，真正把问题发现在网格、解决在一线。
一条线，前移矛盾关口。作业区坚持和发展新时代“枫桥经验”，将信访维稳纳入网格管理职责清单。网格员常态化开展“敲门行动”，对重点人群实行“一人一档”动态跟踪，做到矛盾早发现、早介入、早化解。推行“三级响应”机制，一般问题由网格内协调解决、复杂问题由作业区专题研究、重大事项由班子成员包案处理。健全“发现—上报—分流—办理—反馈”五步闭环流程，对员工诉求实行台账化管理、销号式推进，做到件件有着落、事事有回音。2026年以来，主动排查化解矛盾纠纷6起，未发生越级上访和群体性事件，员工满意度持续提升。
一颗心，温暖百户千家。党建网格不只是管理手段，更是服务载体。网格员在走访中聚焦员工急难愁盼，建立“困难诉求、意见建议、苗头隐患”三张清单，实行首问负责、限时办结。从子女入学咨询到家属就医协调，从生活设施报修到心理健康疏导，网格服务覆盖员工工作生活的方方面面。吴一联中心站员工突发疾病，网格员第一时间协调车辆送医并全程陪护，帮助办理住院手续、联系家属，让员工在危难时刻感受到组织的温暖。2026年上半年，网格员累计协助解决员工及家属就医、子女教育等“关键小事”30余件，让坚守一线的员工“离家不离爱”。
一盘棋，凝聚共建合力。网格员还主动对接属地村镇，构建“企地共建、资源共享、矛盾联调”的区域化党建格局，在油区治安联防、道路维护、困难帮扶等方面深化协作。针对偏远井站员工出行难、买菜难等问题，网格员协调建立生活物资定期配送机制，打通服务“最后一公里”。2026年以来，组织“送医到井站”“送法到班组”“送文化到一线”等主题活动20余场次，覆盖员工500余人次。
当前，该区“有问题找网格员”已成为员工的共识。一张看不见的网格，架起了组织与群众的连心桥，托起了百里油区的和谐与安宁。从“坐等上门”到“主动下沉”，从“被动应对”到“源头治理”，党建网格化让基层治理更有温度、更有力度，为采油三厂高质量发展营造了和谐稳定的良好环境。
供稿：赵云磊
编辑：杨子仪
责编：肖程释
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